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Kommunikationstraining
Um im Job erfolgreich zu sein, braucht es neben
fachlichem und methodischem Know-how ein ebenso hohes Maß an
persönlicher und sozialer Kompetenz. Dies bedeutet in erster
Linie die Fähigkeit, effektive, personenorientierte Gespräche
führen zu können. Die Teilnehmer werden für die "Feinheiten" der
interpersonalen Kommunikation sensibilisiert und erarbeiten sich
ihr individuelles kommunikatives "Handwerkzeug".
Inhalte:
- Basisvariablen einer gelungenen Kommunikation
- Kommunikationstheorien- und modelle
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Einstellungen / Verhalten gegenüber
Kommunikationsteilnehmern
- Gesprächstraining
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